UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TURYSTYCZNYCH

(OFERTA PUBLICZNA – umowa przyłączeniowa)

§ 1 DEFINICJE

§ 1 STRONY UMOWY

2.1 Agenci 1 i 2 działają w imieniu i na rzecz Organizatora na podstawie odrębnych umów agencyjnych. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za działania Agentów jak za własne.

§ 2 PRZEDMIOT UMOWY

3.1 Organizator zobowiązuje się świadczyć na rzecz Zamawiającego (lub wskazanego Uczestnika) Usługę turystyczną zgodnie z wybranym turnusem, którego szczegółowy opis znajduje się na Stronie www.campscout.eu/shop (dalej: „Strona”). Opis ten stanowi integralną część umowy (Załącznik nr 1).

3.2 Integralną część Umowy stanowią również:
– Załącznik nr 2 – Regulamin pobytu na terenie ośrodka wypoczynkowego;
– Załącznik nr 3 – Karta kwalifikacyjna Uczestnika (wypełniana elektronicznie w panelu klienta);
– Załącznik nr 4 – Klauzula informacyjna RODO;
– Załącznik nr 4a – Formularz zgody na wykorzystanie wizerunku Uczestnika (do wypełnienia w panelu klienta).

§ 3 ZAWARCIE UMOWY (AKCEPTACJA OFERTY)

4.1 Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną w rozumieniu art. 66¹ Kodeksu cywilnego.

4.2 Umowę uważa się za zawartą z chwilą dokonania przez Zamawiającego pierwszej wpłaty (częściowej lub całkowitej) na którykolwiek z rachunków wskazanych w §5. Zakres umowy jest określony przez wybrany na Stronie turnus.

§ 5 CENA, PŁATNOŚCI I DOSTĘP DO PANELU KLIENTA

5.1 Cena Usługi wynika z opisu danego turnusu na Stronie i wyrażona jest w złotych polskich (PLN).

4.2 Zamawiający może dokonać zapłaty ceny w następujący sposób:

A. Płatność w PLN – podział na dwóch odbiorców:

• 50% ceny na rachunek Organizatora:
  CAMPSCOUT - VOLODYMYR SHEVCHENKO
  nr rachunku: 59 1090 2835 0000 0001 5335 1221
  Santander Bank Polska S.A.
  Tytułem: „[imię i nazwisko Uczestnika], [nazwa turnusu], [daty]”
• 50% ceny na rachunek Agenta 2:
  Odbiorca: Iryna Shevchenko (działająca w imieniu CampScout.Team – Iryna Shevchenko)
  nr rachunku: 33 1090 1870 0000 0001 4985 6857
  Santander Bank Polska S.A.
  Tytułem: „[imię i nazwisko Uczestnika], [nazwa turnusu], [daty]”

B. Płatność w hrywnach (UAH) – na rzecz Agenta 1 (100% ceny):

• 100% równowartości ceny w hrywnach według wewnętrznego kursu Organizatora, opublikowanego na Stronie, na rachunek Agenta 1:
  ТОВ «Кемпскаут»
  rachunek: UA683052990000026004043304494 w АТ КБ "ПриватБанк"
  – lub na kartę płatniczą: 5169335103344541.
  Tytułem: „[imię i nazwisko Uczestnika], [nazwa turnusu], [daty]”

5.3 W przypadku płatności w UAH zapłata na rzecz Agenta 1 jest równoznaczna z zapłatą na rzecz Organizatora. Organizator gwarantuje wykonanie Usług niezależnie od rozliczeń z Agentem 1. W przypadku płatności w PLN obie wpłaty są traktowane łącznie jako zapłata całości ceny na rzecz Organizatora.

5.4 Dostęp do panelu klienta: W ciągu 3 (trzech) dni roboczych od zaksięgowania pierwszej wpłaty (częściowej) Organizator udostępnia Zamawiającemu indywidualne konto na Stronie. W panelu klienta Zamawiający ma wgląd do:

• niniejszej umowy (Oferty) oraz wszystkich załączników;
• Karty kwalifikacyjnej Uczestnika (do obowiązkowego wypełnienia online);
• Formularza zgody na wykorzystanie wizerunku (Załącznik nr 4a – do obowiązkowego wypełnienia online);
• historii wpłat – saldo wpłacone i pozostałe do zapłaty;
• faktury (Faktura VAT) – dokument informacyjny;
• paragonów fiskalnych – generowanych po każdej wpłacie.

5.5 Zamawiający może dokonywać wpłat częściowych (bez dodatkowych odsetek) pod warunkiem, że pełna cena zostanie uiszczona najpóźniej na 14 dni przed datą rozpoczęcia turnusu. W przypadku niedotrzymania tego terminu, Organizator ma prawo anulować rezerwację. Wpłacone środki zwracane są zgodnie z § 6.

§ 7 REZYGNACJA Z USŁUG I ZWROT PŁATNOŚCI

6.1 Zamawiający może zrezygnować z Usługi w dowolnym czasie, przesyłając pisemne oświadczenie na adres e-Doręczeń: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22 lub e-mail Organizatora.

6.2 Zasady zwrotu kosztów reguluje prawo polskie (art. 47 ustawy o imprezach turystycznych). Organizator ma prawo potrącić rzeczywiście poniesione koszty (udokumentowane). Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania rezygnacji.

6.3 W przypadku rezygnacji po dokonaniu płatności w PLN, Organizator zwraca część otrzymaną (50%), a Agent 2 zwraca część otrzymaną (50%) na zasadach określonych w umowie agencyjnej. Przy płatności w UAH zwrotu dokonuje Agent 1 w imieniu Organizatora.

§ 6 PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

7.1 Organizator zobowiązuje się:

• zapewnić Usługi zgodnie z opisem na Stronie i przepisami prawa polskiego;
• zapewnić całodobową opiekę wykwalifikowanej kadry, która została sprawdzona w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym;
• stosować zasady Ochrony Małoletnich, w tym natychmiastowo reagować na wszelkie sytuacje zagrażające bezpieczeństwu dzieci;
• zapewnić wyżywienie (min. 4 posiłki dziennie) i zakwaterowanie zgodne ze standardem opisanym na Stronie;
• zapewnić realizację programu tematycznego;
• zapewnić możliwość udzielenia pierwszej pomocy i dostęp do opieki medycznej.

7.2 Zamawiający zobowiązuje się:

• dokonać terminowej zapłaty zgodnie z §5;
• wypełnić rzetelnie i w terminie (przed rozpoczęciem obozu) Kartę kwalifikacyjną Uczestnika (Załącznik nr 3) oraz formularz zgody na wykorzystanie wizerunku (Załącznik nr 4a);
• zapoznać Uczestnika z Regulaminem pobytu (Załącznik nr 2);
• zapewnić, że Uczestnik stawi się na obóz w dobrym stanie zdrowia i psychicznym.

§ 8 ODPOWIEDZIALNOŚĆ

8.1 Organizator ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec Zamawiającego za wykonanie umowy. Agenci działają jako przedstawiciele, za których Organizator odpowiada jak za własne działania.

8.2 Zamawiający ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone przez Uczestnika na terenie ośrodka, zgodnie z przepisami prawa polskiego.

§ 9 SIŁA WYŻSZA

9.1 Strony nie odpowiadają za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane siłą wyższą (wojna, epidemia, oficjalne zakazy władz, katastrofy naturalne).

9.2 W przypadku niemożności wykonania Usług z powodu siły wyższej, Organizator zwraca Zamawiającemu wszystkie otrzymane środki (pomniejszone o wartość już wykonanej części usług, jeśli to możliwe i udokumentowane).

§ 10 PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

10.1 Prawem właściwym dla niniejszej Umowy jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.

10.2 Spory wynikłe z Umowy rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta do wytoczenia powództwa przed sądem swojego miejsca zamieszkania (zgodnie z Rozporządzeniem Bruksela I bis).

10.3 Wszelkie oświadczenia, reklamacje i zawiadomienia strony mogą kierować pisemnie na adres siedziby Organizatora lub na adres e-Doręczeń: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22.

---

ZAŁĄCZNIK NR 2 – REGULAMIN POBYTU NA TERENIE OŚRODKA

1. Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać poleceń kadry wychowawczej oraz dbać o bezpieczeństwo swoje i innych.
2. Zakazuje się samowolnego opuszczania terenu ośrodka. Opuszczenie ośrodka możliwe jest wyłącznie za pisemną zgodą rodzica i po uzgodnieniu z kierownikiem obozu.
3. W godzinach ciszy nocnej (22:00–7:00) należy zachować spokój i nie zakłócać odpoczynku innym.
4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za wyrządzone szkody w mieniu ośrodka, Organizatora lub innych osób.
5. Telefony komórkowe, tablety i inne urządzenia elektroniczne mogą być używane tylko w wyznaczonych godzinach i miejscach, zgodnie z ustaleniami na początku turnusu. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, uszkodzenie lub kradzież sprzętu elektronicznego.
6. Zabrania się posiadania, używania, dystrybucji alkoholu, papierosów, e-papierosów, substancji odurzających oraz niebezpiecznych przedmiotów (np. noży, zapałek, petard, laserów).
7. W przypadku rażącego lub systematycznego naruszania regulaminu, a także w przypadku zachowań zagrażających bezpieczeństwu własnemu lub innych, Organizator ma prawo wydalić Uczestnika z obozu bez zwrotu kosztów, niezwłocznie powiadamiając rodziców/opiekunów.
8. Uczestnik ma obowiązek dbać o higienę osobistą, utrzymywać porządek w pokoju i wokół niego oraz szanować wspólną własność i mienie osobiste innych.
9. Udział w zajęciach programowych jest obowiązkowy – każda nieobecność musi być zgłoszona i usprawiedliwiona przez wychowawcę.
10. Szczegółowe zasady bezpieczeństwa (przeciwpożarowe, nad wodą, podczas wycieczek pieszych) są każdorazowo przekazywane i omawiane z Uczestnikami na miejscu przed rozpoczęciem zajęć.

ZAŁĄCZNIK NR 4 – KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

Zgodnie z art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), informujemy, że:

• Administrator danych: CAMPSCOUT - VOLODYMYR SHEVCHENKO, ul. Kaliska 45, 63-400 Ostrów Wielkopolski, e-mail: rodo@campscout.eu, adres e-Doręczeń: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22.
• Cele i podstawa przetwarzania:
  • wykonanie umowy o świadczenie usług turystycznych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – dane Zamawiającego i Uczestnika;
  • wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, np. wystawienie faktury, przechowywanie dokumentacji księgowej (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • prawnie uzasadniony interes administratora, np. ewentualne dochodzenie roszczeń lub obrona przed roszczeniami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • zgoda osoby, której dane dotyczą – w przypadku danych zdrowotnych zawartych w Karcie kwalifikacyjnej (art. 9 ust. 2 lit. a RODO) oraz w przypadku wizerunku (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Okres przechowywania danych:
  • Dane przetwarzane w celu wykonania umowy oraz dane zawarte w Karcie kwalifikacyjnej (w tym dane zdrowotne) będą przechowywane przez okres 6 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym odbył się obóz. Podstawę stanowi ustawa o rachunkowości oraz prawnie uzasadniony interes administratora (możliwość dochodzenia roszczeń).
  • Wizerunek Uczestnika (zdjęcia, nagrania wideo) przetwarzany na podstawie zgody będzie przechowywany przez okres 5 lat od dnia wyrażenia zgody, chyba że zgoda zostanie wcześniej cofnięta. Po cofnięciu zgody wizerunek zostanie niezwłocznie usunięty z bieżących zasobów, ale materiały już opublikowane (np. w mediach społecznościowych) mogą pozostać do czasu ich usunięcia przez platformę.
• Odbiorcy danych: Podwykonawcy (np. dostawcy IT, biuro rachunkowe, podmioty świadczące usługi prawne), organy publiczne na podstawie przepisów prawa.
• Prawa osób, których dane dotyczą: Prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu. W przypadku przetwarzania na podstawie zgody – prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej cofnięciem.
• Prawo wniesienia skargi: Do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
• Podanie danych: Jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i wykonania umowy. Brak podania danych uniemożliwia udział w obozie.

ZAŁĄCZNIK NR 4a – FORMULARZ ZGODY NA WYKORZYSTANIE WIZERUNKU UCZESTNIKA

(Formularz do obowiązkowego wypełnienia w panelu klienta przed rozpoczęciem obozu. Wypełnienie i zapisanie formularza jest jednoznaczne ze złożeniem oświadczenia woli.)

Aktualne turnusy – szczegóły na campscout.eu/shop

Nazwa obozu	Termin / Lokalizacja	Cena orientacyjna	Wiek
CHILL-CAMP Zakopane	01.07-10.07.2026 / 12.07-21.07.2026 / 23.07-01.08.2026	3300 zł	12–17 lat
POSHUMIMO!	08.07-21.07.2026 / 16.07-29.07.2026	3250 zł	12–17 lat
PODKOWA-CAMP (koński)	02.08-08.08.2026	3300 zł	7–17 lat
„TAJEMNICA DOLINY KARPA”	20.07-29.07 / 01.08-10.08 / 11.08-20.08 / 21.08-31.08.2026	3300 zł	7–12 lat
CYWILIZACJA	lokalizacja do ustalenia	3000 zł	12–17 lat
ODKRYWCY MÓRZ	27.06-11.07 / 28.07-11.08.2026 (Pogorzelica)	3500 zł	7–17 lat
NA WILCZEJ ŚCIEŻCE	12.07-26.07.2026	3500 zł	13–17 lat
REJ D-CAMP	lokalizacja do ustalenia	3000 zł	12–17 lat
KADRA WYCHOWAWCÓW	lokalizacja do ustalenia	–	14–17 lat

Szczegółowy program, warunki uczestnictwa oraz opis pakietów dodatkowych dostępne są na Stronie campscout.eu.

Ostrów Wielkopolski, 26 lutego 2026 r.

(Organizator – oświadczenie woli złożone poprzez publikację oferty)
CAMPSCOUT - VOLODYMYR SHEVCHENKO