Umowa o świadczenie usług turystycznych – CampScout

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG TURYSTYCZNYCH

Ostrów Wielkopolski, dnia 23 maja 2026 r.

(OFERTA PUBLICZNA – umowa przyłączeniowa) | Wersja 4.0

📌 Adnotacja: dlaczego wydana jest nowa redakcja

Wersja 4.0 (od 23 maja 2026 r.) wprowadza nowy § 11 „Akcje promocyjne i regulaminy szczególne" formalizujący zasady, na jakich Organizator publikuje regulaminy aktualnych akcji jako dodatki do niniejszej Umowy bezpośrednio pod jej treścią. W ramach tej redakcji dodano Dodatek nr 6 — Regulamin akcji „Dla Swoich" / Bon CampScout 2027 (okres sprzedaży Bonów 23.05.2026 – 30.06.2026, realizacja sezon 2027).

Podstawa prawna:

  • Art. 12 Ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) — obowiązek udostępnienia informacji w zrozumiałym języku;
  • Art. 13 RODO (UE 2016/679) — klauzula informacyjna o przetwarzaniu danych osobowych;
  • Ustawa Kamilka (Dz.U. 2023 poz. 1606) — rozwinięta polityka ochrony małoletnich;
  • Art. 8a–8b Ustawy o VAT — bon różnego przeznaczenia (MPV) jako podstawa konstrukcji Bonu CampScout 2027.

Poprzednie redakcje: v3.0 PL (15.04.2026–22.05.2026), v2.0 PL (05.04.2026–14.04.2026).

§ 1 DEFINICJE

Organizator (Główny Organizator): CAMPSCOUT - VOLODYMYR SHEVCHENKO, przedsiębiorca wpisany do ewidencji działalności gospodarczej, z siedzibą w Ostrowie Wielkopolskim (ul. Kaliska 45, 63-400 Ostrów Wielkopolski), NIP 6222847059, REGON 524720757, wpisany do Rejestru Organizatorów Turystyki pod numerem 1129, posiadający gwarancję ubezpieczeniową Compensa TU S.A. (Vienna Insurance Group), nr COR766003, na kwotę 31 617 PLN, ważną 01.04.2026–31.03.2027 — strona odpowiedzialna za wykonanie umowy.
Agent 1: LLC "CampScout" (Ukraina), ЄДРПОУ: 45010375, adres: Apt. 6, 3 Kyivska St., Ternopil, 46016, Ukraine — przedstawiciel handlowy Organizatora upoważniony do przyjmowania płatności w hrywnach (UAH) oraz do informacyjnego wsparcia Zamawiających.
Agent 2: CampScout.Team – Iryna Shevchenko (NIP 6222851380, REGON 526830770, adres: ul. Nowa 19, 63-430 Odolanów) — przedstawiciel handlowy Organizatora odpowiedzialny za współorganizację programu i kadry na obozie, upoważniony do przyjmowania płatności w PLN w imieniu Organizatora.
Agent 3: Яковенко Юрій Анатолійович (Yurii Yakovenko), adres: ul. Riżkowa 4, 49000 Dniepr, Ukraina — przedstawiciel handlowy Organizatora na rynku ukraińskim, upoważniony do informacyjnego wsparcia Zamawiających i przyjmowania płatności w imieniu Organizatora.
Zamawiający: osoba fizyczna (konsument) dokonująca akceptacji niniejszej oferty i nabywająca usługę turystyczną na rzecz Uczestnika.
Uczestnik: małoletni (dziecko) zgłoszony przez Zamawiającego do udziału w obozie.
Usługa turystyczna (obóz / turnus): zorganizowany wypoczynek tematyczny świadczony przez Organizatora, obejmujący zakwaterowanie, wyżywienie (min. 4 posiłki dziennie), program animacyjno-edukacyjny, całodobową opiekę wychowawców oraz inne świadczenia określone w opisie danego turnusu na Stronie.
Strona: oficjalna witryna Organizatora campscout.eu, w szczególności campscout.eu/shop, gdzie publikowane są aktualne opisy turnusów, ceny i regulaminy.
Panel klienta: indywidualny obszar na Stronie, udostępniany Zamawiającemu po pierwszej wpłacie; zawiera dokumenty, historię płatności, faktury, paragony, Kartę Kwalifikacyjną oraz formularze zgód.
Karta Kwalifikacyjna: formularz elektroniczny (Dodatek nr 3) zawierający dane Uczestnika, w tym dane zdrowotne — wymagany do wypełnienia przed turnus.
Regulamin pobytu: zbiór zasad obowiązujących Uczestnika na obozie (§8 niniejszej umowy = Dodatek nr 2).
Ochrona Małoletnich: zbiór procedur stosowanych przez Organizatora zgodnie z Ustawą Kamilka (Dz.U. 2023 poz. 1606), w tym weryfikacja personelu w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym — pełny tekst: campscout.eu/child-protection.
Dzień roboczy: dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem polskich dni ustawowo wolnych od pracy.
Paragon fiskalny: dokument fiskalny generowany po każdej wpłacie — jedyne potwierdzenie płatności, dostępny w panelu klienta.
Faktura VAT: dokument elektroniczny wystawiany przez Organizatora o charakterze informacyjnym, odzwierciedlający całkowitą wartość zamówienia.
RODO: Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.

§ 2 STRONY UMOWY

Organizator: CAMPSCOUT - VOLODYMYR SHEVCHENKO
ul. Kaliska 45, 63-400 Ostrów Wielkopolski | NIP: 6222847059 | REGON: 524720757
e-Doręczenia: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22 | e-mail: admin@campscout.eu

Agent 1: LLC "CampScout", ЄДРПОУ: 45010375, Ternopil, Ukraina

Agent 2: CampScout.Team – Iryna Shevchenko, NIP 6222851380, ul. Nowa 19, 63-430 Odolanów

Agent 3: Яковенко Юрій Анатолійович (Yurii Yakovenko), ul. Riżkowa 4, 49000 Dniepr, Ukraina

Zamawiający: osoba fizyczna akceptująca ofertę poprzez dokonanie pierwszej wpłaty.

2.1 Agenci 1, 2 i 3 działają w imieniu i na rzecz Organizatora na podstawie odrębnych umów agencyjnych. Organizator ponosi pełną odpowiedzialność za ich działania jak za własne.

§ 3 PRZEDMIOT UMOWY I INTEGRALNOŚĆ

3.1 Organizator zobowiązuje się świadczyć Usługę turystyczną zgodnie z opisem wybranego turnusu na campscout.eu/shop (Dodatek nr 1 — integralna część umowy).

3.2 Nieodłączne dodatki do niniejszej umowy:

DodatekDokumentGdzie dostępny
Dodatek nr 1Opis i warunki wybranego turnusucampscout.eu/shop
Dodatek nr 2Regulamin pobytu na terenie ośrodka§8 niniejszej umowy
Dodatek nr 3Karta Kwalifikacyjna UczestnikaPanel klienta (obowiązkowe)
Dodatek nr 4Informacja o przetwarzaniu danych (RODO)campscout.eu/privacy-policy
Dodatek nr 4aZgoda na wykorzystanie wizerunku UczestnikaPanel klienta (obowiązkowe)
Dodatek nr 4bZgoda na komunikację marketingowąPanel klienta / formularz zamówienia (dobrowolne)
Dodatek nr 5Regulamin Panelu Klienta (obowiązuje od 26.02.2026)campscout.eu/regulamin-panelu-klienta
Dodatek nr 6Regulamin akcji „Dla Swoich" / Bon CampScout 2027 (obowiązuje 23.05.2026 – 31.05.2027)Poniżej, na tej samej stronie + campscout.eu/regulamin-akcji-dla-swoich-2027

§ 4 ZAWARCIE UMOWY

4.1 Niniejszy dokument stanowi ofertę publiczną w rozumieniu art. 66¹ Kodeksu cywilnego.

4.2 Umowę uważa się za zawartą z chwilą dokonania przez Zamawiającego pierwszej wpłaty (częściowej lub całkowitej) na którykolwiek z rachunków wskazanych w §5.

4.3 Akceptacja oferty oznacza pełną akceptację warunków niniejszej umowy oraz wszystkich Dodatków.

§ 5 CENA I PŁATNOŚCI

5.1 Cena Usługi wynika z opisu turnusu na Stronie i jest wyrażona w złotych polskich (PLN). Szczegółowy wykaz turnusów z cenami: §10 niniejszej umowy.

A. Szybkie płatności (bez prowizji bankowych)

Revolut: @campscout
BLIK: 575 649 929

B. Płatność w PLN — przelew bankowy

Konto Organizatora:

CAMPSCOUT – VOLODYMYR SHEVCHENKO
PL59 1090 2835 0000 0001 5335 1221 | Santander Bank Polska S.A.
Tytuł: Numer zamówienia

Konto Agenta 2:

Iryna Shevchenko (CampScout.Team – Iryna Shevchenko)
PL33 1090 1870 0000 0001 4985 6857 | Santander Bank Polska S.A.
Tytuł: Numer zamówienia

C. Płatność w UAH — przelew / karta

LLC "CampScout" (Agent 1):

UA68 3052 9900 0002 6004 0433 0449 4 | АТ КБ "ПриватБанк"
Karta: 5169 3351 0334 4541
Tytuł: Numer zamówienia

Яковенко Юрій Анатолійович (Agent 3):

UA58 3052 9900 0002 6200 6816 2212 7 | АТ КБ "ПриватБанк"
Karta: 5168 7451 4062 4336
Tytuł: Numer zamówienia

Płatność w UAH = płatność na rzecz Organizatora. Kurs UAH — kurs wewnętrzny publikowany na Stronie. Organizator gwarantuje wykonanie Usługi niezależnie od rozliczeń z Agentami.

Terminy płatności

5.2 Wpłaty częściowe są dozwolone bez dodatkowych odsetek.

5.3 Pełna kwota musi zostać uiszczona nie później niż 14 dni przed datą rozpoczęcia turnusu. Niedotrzymanie terminu uprawnia Organizatora do anulowania rezerwacji; wpłacone środki zwracane są zgodnie z §6.

5.4 W ciągu 3 dni roboczych od pierwszej wpłaty Organizator udostępnia Zamawiającemu panel klienta, który zawiera:

  • niniejszą umowę i wszystkie Dodatki;
  • Kartę Kwalifikacyjną Uczestnika (Dod. nr 3) — do obowiązkowego wypełnienia przed turnus;
  • Formularz zgody na wizerunek (Dod. nr 4a) — do obowiązkowego wypełnienia przed turnus;
  • Formularz zgody marketingowej (Dod. nr 4b) — dobrowolne;
  • historię wpłat, saldo, faktury i paragony fiskalne.

WAŻNE: Wypełnienie Karty Kwalifikacyjnej (Dod. nr 3) i Formularza zgody na wizerunek (Dod. nr 4a) jest warunkiem koniecznym dopuszczenia Uczestnika do udziału w obozie.

§ 6 REZYGNACJA I ZWROT KOSZTÓW

6.1 Zamawiający może zrezygnować z Usługi w dowolnym czasie, przesyłając pisemne oświadczenie na adres e-Doręczeń: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22 lub e-mail: admin@campscout.eu.

6.2 Zgodnie z art. 47 ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych (Dz.U. 2017 poz. 2361 ze zm.), Organizator ma prawo potrącić rzeczywiście poniesione i udokumentowane koszty proporcjonalne do terminu rezygnacji. Poniższa tabela odzwierciedla koszty operacyjne (zadatki za obiekty, zamówienia żywności, ubezpieczenia, kadra):

Termin rezygnacji (przed datą rozpoczęcia turnusu)Opłata manipulacyjna (% ceny)Kwota zwrotu (% ceny)
Powyżej 30 dni10%90%
Od 16 do 30 dni30%70%
Od 8 do 15 dni50%50%
Od 3 do 7 dni75%25%
0 do 2 dni (lub w trakcie turnusu)100%0%

6.3 W uzasadnionych przypadkach (choroba potwierdzona zaświadczeniem lekarskim, hospitalizacja Uczestnika lub Zamawiającego) Organizator może — na wniosek Zamawiającego — przenieść uczestnictwo na inny termin turnusu bez opłaty manipulacyjnej lub rozpatrzyć indywidualnie wyższy zwrot.

6.4 Zwrot następuje w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o rezygnacji. Zwrotu dokonuje podmiot, na konto którego wpłata została zrealizowana. Przy płatności w UAH — zwrotu dokonuje odpowiedni Agent w imieniu Organizatora.

6.5 Odwołanie turnusu przez Organizatora (siła wyższa — §9): pełny zwrot wszystkich wpłat w terminie 14 dni.

§ 7 PRAWA I OBOWIĄZKI STRON

7.1 Organizator zobowiązuje się:

  • świadczyć Usługi zgodnie z opisem na Stronie i przepisami prawa polskiego;
  • zapewnić całodobową opiekę wykwalifikowanego personelu zweryfikowanego w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (Ustawa Kamilka);
  • przestrzegać Polityki Ochrony Małoletnich i natychmiastowo reagować na zagrożenia bezpieczeństwa dzieci;
  • zapewnić wyżywienie (min. 4 posiłki dziennie) i zakwaterowanie wg standardu na Stronie;
  • zapewnić realizację programu tematycznego turnusu;
  • zapewnić dostęp do pierwszej pomocy i opieki medycznej.

7.2 Zamawiający zobowiązuje się:

  • dokonać terminowej zapłaty zgodnie z §5;
  • przed turnus wypełnić rzetelnie Kartę Kwalifikacyjną (Dod. nr 3) i Formularz zgody na wizerunek (Dod. nr 4a) w panelu klienta;
  • zapoznać Uczestnika z Regulaminem pobytu (§8);
  • zapewnić, że Uczestnik przyjedzie na obóz w dobrym stanie zdrowia i psychicznym.

§ 8 REGULAMIN POBYTU (DODATEK NR 2)

  1. Uczestnik bezwzględnie wykonuje polecenia personelu wychowawczego i dba o bezpieczeństwo własne oraz innych.
  2. Samowolne opuszczenie terenu ośrodka jest zakazane — wyjście możliwe wyłącznie za pisemną zgodą rodziców i kierownika obozu.
  3. Cisza nocna: 22:00–07:00.
  4. Uczestnik ponosi materialną odpowiedzialność za szkody wyrządzone w mieniu ośrodka, Organizatora lub innych osób.
  5. Telefony komórkowe, tablety i sprzęt elektroniczny — wyłącznie w wyznaczonych godzinach i miejscach (reguły ustalane na początku turnusu). Organizator nie odpowiada za zagubienie, uszkodzenie ani kradzież sprzętu elektronicznego.
  6. Bezwzględny zakaz: posiadania, używania, dystrybucji alkoholu, papierosów, e-papierosów, narkotyków oraz niebezpiecznych przedmiotów (noże, zapałki, petardy, lasery).
  7. Rażące lub powtarzające się naruszenia regulaminu, a także zachowania zagrażające bezpieczeństwu — uprawniają Organizatora do wydalenia Uczestnika bez zwrotu kosztów, z natychmiastowym powiadomieniem rodziców.
  8. Uczestnik dba o higienę osobistą, utrzymuje porządek w pokoju i szanuje własność wspólną i innych.
  9. Udział we wszystkich zajęciach programowych jest obowiązkowy — nieobecność musi być zgłoszona wychowawcy.
  10. Zasady bezpieczeństwa (pożarowe, wodne, podczas wycieczek) są omawiane z Uczestnikami bezpośrednio na miejscu przed każdymi zajęciami.

§ 9 ODPOWIEDZIALNOŚĆ I SIŁA WYŻSZA

9.1 Organizator ponosi wyłączną odpowiedzialność wobec Zamawiającego za należyte wykonanie umowy. Agenci 1, 2 i 3 działają jako przedstawiciele — Organizator odpowiada za ich działania jak za własne.

9.2 Zamawiający odpowiada materialnie za szkody wyrządzone przez Uczestnika na terenie ośrodka, zgodnie z przepisami prawa polskiego.

9.3 Siła wyższa: Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie umowy spowodowane siłą wyższą (działania wojenne, epidemia z oficjalnym zakazem organizacji wypoczynku, klęski żywiołowe). W takim przypadku Organizator zwraca Zamawiającemu wszystkie wpłacone środki (pomniejszone o wartość już wykonanej części usług, jeśli udokumentowane).

§ 10 PRAWO WŁAŚCIWE I ROZSTRZYGANIE SPORÓW

10.1 Prawem właściwym dla niniejszej umowy jest prawo Rzeczypospolitej Polskiej.

10.2 Spory rozstrzygać będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Organizatora, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta do wytoczenia powództwa przed sądem swojego miejsca zamieszkania (art. 31–37 KPC oraz Rozporządzenie Bruksela I bis).

10.3 Wszelkie oświadczenia, reklamacje i zawiadomienia kieruj na adres e-Doręczeń: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22 lub e-mail: admin@campscout.eu.

§ 11 AKCJE PROMOCYJNE I REGULAMINY SZCZEGÓLNE

11.1 Organizator może okresowo organizować akcje promocyjne, rabaty sezonowe, programy lojalnościowe oraz inne formy zachęty (np. „Dla Swoich", „Czarny Piątek", „Wczesna Rezerwacja", okazje świąteczne).

11.2 Każda akcja regulowana jest odrębnym regulaminem stanowiącym dodatek do niniejszej Umowy. Aktualnie obowiązujące regulaminy akcji publikowane są bezpośrednio pod treścią Umowy (www.campscout.eu/terms) — w sekcji „Dodatki: regulaminy akcji aktualnych". Regulaminy archiwalne (akcji, których okres obowiązywania minął) dostępne są w sekcji archiwum.

11.3 Ogłoszenie startu akcji następuje poprzez publikację w kanałach informacyjnych Organizatora: Instagram, Telegram, blog www.campscout.eu, e-mail do bazy Klientów oraz wpis w sekcji „Aktualne promocje" w stopce niniejszej Umowy.

11.4 Akceptacja udziału w akcji (np. zakup Bonu, wpłata wstępna, rezerwacja po cenie akcyjnej) oznacza jednoczesną akceptację niniejszej Umowy oraz regulaminu danej akcji jako jej dodatku. Klient potwierdza, że zapoznał się z treścią obu dokumentów przed dokonaniem płatności.

11.5 W przypadku konfliktu pomiędzy postanowieniami niniejszej Umowy a regulaminem akcji — dla Klienta biorącego udział w akcji pierwszeństwo ma regulamin akcji w zakresie warunków objętych akcją (np. termin płatności, zasady zwrotu, dodatki w cenie). Pozostałe kwestie regulowane są niniejszą Umową.

11.6 Aktualnie obowiązujące regulaminy akcji (stan na dzień podpisania niniejszej Umowy):

  • Dodatek nr 6: Regulamin akcji „Dla Swoich" / Bon CampScout 2027 — okres sprzedaży Bonów 23.05.2026 – 30.06.2026, realizacja w sezonie 2027.

DODATEK NR 4 — KLAUZULA INFORMACYJNA RODO

Pełna informacja o przetwarzaniu danych: campscout.eu/privacy-policy

Zgodnie z art. 13 RODO informujemy skrótowo:

  • Administrator: CAMPSCOUT - VOLODYMYR SHEVCHENKO, NIP 6222847059, admin@campscout.eu, e-Doręczenia: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22.
  • Cel i podstawa: wykonanie umowy (art. 6(1)(b)), obowiązki podatkowe (art. 6(1)(c)), dane zdrowotne dziecka (art. 9(2)(c)) — ochrona żywotnych interesów, marketing za zgodą (art. 6(1)(a)).
  • Okres przechowywania: dane umowy — 6 lat; dane zdrowotne — czas turnusu + 2 lata; dane marketingowe — do cofnięcia zgody.
  • Prawa: dostęp, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie, przenoszenie, sprzeciw, cofnięcie zgody — na adres admin@campscout.eu lub przez panel klienta.
  • Skarga: Prezes UODO, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl.

DODATEK NR 4a — ZGODA NA WIZERUNEK UCZESTNIKA

(Wypełniany przez rodzica / opiekuna w panelu klienta przed turnus. Zaznaczenie opcji = złożenie oświadczenia woli.)

DODATEK NR 4b — ZGODA NA KOMUNIKACJĘ MARKETINGOWĄ

(Dobrowolne. Wypełniany w panelu klienta lub podczas składania zamówienia.)


DODATEK NR 5 — REGULAMIN PANELU KLIENTA

Obowiązuje od 26 lutego 2026 r. Pozostaje integralną częścią Umowy w każdej kolejnej redakcji (v2.0, v3.0, v4.0 i dalszych) do momentu jego oddzielnego wypowiedzenia lub zastąpienia.

📌 Skrócona prezentacja regulaminu

Panel Klienta to indywidualne konto Użytkownika na platformie Odoo (domena campscout.eu), tworzone automatycznie po zawarciu Umowy — tj. po zaksięgowaniu pierwszej wpłaty Zamawiającego za zamówienie (§ 4.2 i § 5 niniejszej Umowy). Zaproszenie do aktywacji konta jest wysyłane na adres e-mail podany w zamówieniu.

Podstawa prawna: Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 Nr 144 poz. 1204), art. 8 — obowiązek nieodpłatnego udostępnienia regulaminu; Rozporządzenie (UE) 2016/679 (RODO), art. 13 — obowiązek informacyjny.

Pełna treść regulaminu dostępna pod adresem: campscout.eu/regulamin-panelu-klienta.

§ 1. Definicje

Panel Klienta — indywidualne konto Użytkownika w systemie teleinformatycznym Organizatora (platforma Odoo, domena campscout.eu), dostępne po zalogowaniu. Usługa ŚUDE — usługa świadczona drogą elektroniczną polegająca na udostępnieniu i utrzymaniu Panelu Klienta (art. 2 pkt 4 Ustawy o ŚUDE).

§ 2. Warunek utworzenia Panelu

Panel Klienta jest tworzony automatycznie po zaksięgowaniu pierwszej wpłaty Użytkownika za zamówienie. Samodzielna rejestracja Panelu bez aktywnego zamówienia nie jest możliwa — wynika to z architektury platformy Odoo: konto portalowe jest generowane wyłącznie na podstawie istniejącego rekordu sale.order. Osoby bez zamówienia mają dostęp do publicznej Umowy (campscout.eu/terms), indywidualnej oferty e-mail oraz komunikacji z menadżerem (admin@campscout.eu, WhatsApp +48 784 473 461, Telegram @Campscout_bot).

§ 4. Zakres funkcjonalny Panelu

  • Karta Kwalifikacyjna Uczestnika (Dodatek nr 3 do Umowy) — elektroniczny formularz do wypełnienia danymi Uczestnika, w tym danymi zdrowotnymi;
  • Historia płatności — wykaz wszystkich wpłat z datami i kwotami;
  • Faktury VAT i paragony fiskalne — do pobrania w formacie PDF;
  • Załączanie dokumentów — kopia paszportu, polisa ubezpieczeniowa, zaświadczenia lekarskie;
  • Formularze zgód — zgoda na wizerunek (Dodatek nr 4a), zgoda marketingowa (Dodatek nr 4b) — z możliwością cofnięcia;
  • Aktualizacja danych kontaktowych i komunikacja z Organizatorem.

Panel nie zawiera kopii samej Umowy — Umowa jest publiczną ofertą dostępną pod campscout.eu/terms.

§ 5. Logowanie i bezpieczeństwo konta

Dostęp do Panelu odbywa się poprzez adres e-mail (login) oraz hasło ustawione przez Użytkownika w trakcie aktywacji. Uwierzytelnianie dwuskładnikowe (2FA / TOTP) — Użytkownik ma możliwość włączenia 2FA w ustawieniach konta (np. Google Authenticator, Authy). Organizator rekomenduje aktywację 2FA dla wzmocnienia bezpieczeństwa danych Uczestnika.

§ 7. Zakończenie korzystania

Użytkownik może w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Panelu poprzez wniosek przesłany na admin@campscout.eu (art. 30 Ustawy o ŚUDE). Konto jest automatycznie dezaktywowane po zakończeniu wszystkich turnusów Użytkownika i upływie okresu przechowywania danych (6 lat — zgodnie z Dodatkiem nr 4 — Klauzula RODO).

§ 8. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Panelu można składać e-mailem na admin@campscout.eu lub pisemnie na adres Organizatora. Termin rozpatrzenia: 14 dni od otrzymania (art. 8 ust. 3 pkt 4 Ustawy o ŚUDE).

§ 10. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Dodatku stosuje się postanowienia Umowy o świadczenie usług turystycznych (campscout.eu/terms) oraz przepisy prawa polskiego. Pełna treść Regulaminu Panelu Klienta — campscout.eu/regulamin-panelu-klienta.


DODATEK NR 6 — REGULAMIN AKCJI „DLA SWOICH" / BON CAMPSCOUT 2027

Okres obowiązywania regulaminu: 23 maja 2026 r. – 31 maja 2027 r. Sprzedaż Bonów: 23.05.2026 – 30.06.2026. Realizacja: sezon 2027 (zima + lato).

📌 Skrócona prezentacja regulaminu

Akcja „Dla Swoich" jest niepubliczną akcją kierowaną wyłącznie do osób posiadających status „Swojego" w rozumieniu § 3 poniżej. Klient nabywa Bon CampScout 2027 o wartości 1 000 PLN, który stanowi wpłatę wstępną i zarezerwowuje prawo do skorzystania z ceny akcyjnej obozu w sezonie 2027 za łączną kwotę 1 850 PLN (Bon 1 000 PLN + Dopłata 850 PLN przy rezerwacji konkretnego obozu).

Pełna treść regulaminu dostępna również pod adresem: campscout.eu/regulamin-akcji-dla-swoich-2027.

§ 1. Postanowienia ogólne

Organizatorem akcji „Dla Swoich" jest CAMPSCOUT — VOLODYMYR SHEVCHENKO (NIP 6222847059, REGON 524720757, RUT nr 1129, ul. Kaliska 45, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska, e-Doręczenia: AE:PL-95565-19681-BFJHT-22, e-mail: admin@campscout.eu). Akcja nie jest ofertą publiczną w rozumieniu art. 66 § 1 KC.

§ 2. Definicje kluczowe

  • Bon — bon różnego przeznaczenia (MPV, art. 8a–8b ustawy o VAT) o wartości 1 000 PLN — jedyna kwota wpłacana w 2026 r.
  • Dopłata850 PLN wpłacane w 2027 r. przy rezerwacji konkretnego obozu, najpóźniej 14 dni przed startem.
  • Cena akcyjna obozu (łącznie): 1 850 PLN (Bon + Dopłata). Cena standardowa obozów objętych Akcją: 3 300–3 500 PLN.
  • Termin sprzedaży Bonów: 23.05.2026 – 30.06.2026 (lub do wyczerpania limitu).
  • Termin rezerwacji: obozy letnie 2027 — od 1.03.2027 do 31.05.2027; obozy zimowe 2027 — od 1.10.2026 do 31.12.2026.

§ 3. Uprawnieni do udziału („Swój")

  1. Swój historyczny — osoba, której dziecko uczestniczyło w obozie CampScout w latach 2023–2026 (weryfikacja w CRM Organizatora).
  2. Swój zaproszony — osoba z indywidualnym pisemnym zaproszeniem od Organizatora.
  3. Swój nagrodzony — Uczestnik obozu, który otrzymał zaproszenie od kierownika/wychowawcy podczas turnusu (decyzję o aktywacji podejmują rodzice / opiekunowie prawni).

§ 4. Zakup Bonu

Bon można nabyć wyłącznie poprzez bezpośredni kontakt z menedżerem CampScout (telefon, e-mail, Telegram, WhatsApp, Messenger). Akcja nie jest dostępna w publicznym sklepie www.campscout.eu — zgodnie z § 1 i § 3 niniejszego regulaminu.

§ 5. Wykorzystanie Bonu — rezerwacja obozu

Numer Bonu uprawnia Beneficjenta do rezerwacji jednego miejsca na wybranym obozie krajowym (polskim) z oferty CampScout w sezonach Lato 2027 lub Zima 2027. Akcja nie obejmuje obozów zagranicznych (Szwajcaria, Włochy, Hiszpania, Francja i inne lokalizacje poza Polską).

§ 6. Co obejmuje cena akcyjna 1 850 PLN

Obejmuje: zakwaterowanie, wyżywienie (4 posiłki dziennie), opiekę wychowawców i kierownika, program animacyjny, podstawowe ubezpieczenie NNW Uczestnika, składkę TFG (2 PLN/uczestnika).

Nie obejmuje: rozszerzonego ubezpieczenia, Ubezpieczenia kosztów rezygnacji (Dod. 30 PLN = 3% wartości Bonu), merchandise, transferu z punktu zbiórki, wydatków osobistych.

§ 6a. Alternatywne wykorzystanie — Patrole Skautowe

Klient może wymienić jeden Bon (1 000 PLN) na 5 osobnych Kuponów Patroli Skautowych (rajdy weekendowe wrzesień–maj, 3-dniowe, w małych grupach 3–8 uczestników). Wymiana jednostronna i nieodwracalna — utrata prawa do rezerwacji obozu 2027.

§ 7. Limit miejsc

Liczba miejsc Akcyjnych jest ograniczona — obowiązuje zasada „kto pierwszy, ten lepszy". Konkretna liczba dla każdego obozu/zjazdu publikowana w opisie oferty na www.campscout.eu/shop.

§ 8. Prawo odstąpienia i zasady zwrotu

Klient ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży Bonu w terminie 14 dni od zakupu (zwrot 100% = 1 000 PLN). Prawo to wygasa z chwilą dokonania rezerwacji konkretnego obozu (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta) lub wymiany Bonu na Kupony Patroli. Po rezerwacji obowiązuje progresywna skala zwrotu Dopłaty zgodnie z § 6 niniejszej Umowy (90% / 70% / 50% / 25% / 0%).

§ 9. Co można z Bonem zrobić

Bon można: (1) wykorzystać przez Beneficjenta, (2) podarować innej osobie, (3) odsprzedać osobie trzeciej, (4) przenieść na sezon 2028 jednokrotnie — zgłoszenie pisemne do 1 czerwca 2027.

§ 10. Ubezpieczenie kosztów rezygnacji — „Zwrot 100%"

Dobrowolne, 30 PLN (3% wartości Bonu). Gwarantuje zwrot 100% wartości Bonu w przypadku udokumentowanej choroby, hospitalizacji, nieszczęśliwego wypadku, śmierci członka najbliższej rodziny, klęski żywiołowej lub innych ważnych, niezależnych przyczyn.

§ 13. VAT-marża + Bon MPV

Usługa turystyczna opodatkowana w procedurze VAT-marża (art. 119 ustawy o VAT). Bon CampScout 2027 stanowi bon różnego przeznaczenia (MPV) wg art. 8a–8b. Obowiązek podatkowy VAT powstaje w momencie świadczenia usługi (przeprowadzenia obozu w 2027 r.), nie w momencie zakupu Bonu.

§ 14. TFG

Organizator zarejestrowany w Turystycznym Funduszu Gwarancyjnym, kategoria 6 RP. Składka 2 PLN/uczestnika uwzględniona w cenie 1 850 PLN.

§ 16. Reklamacje

Reklamacje: e-mail admin@campscout.eu, e-Doręczenia AE:PL-95565-19681-BFJHT-22, listownie ul. Kaliska 45, 63-400 Ostrów Wielkopolski, Polska. Termin rozpatrzenia: do 30 dni.

§ 18. Postanowienia końcowe

Regulamin akcji obowiązuje od 23 maja 2026 r. do 31 maja 2027 r. Pełna treść regulaminu — campscout.eu/regulamin-akcji-dla-swoich-2027.


AKTUALNE TURNUSY LATO 2026 — POLSKA

Pełny opis, zdjęcia i zapisy: campscout.eu/shop. Ceny promocyjne obowiązują do 01.05.2026 — po tej dacie cena wzrasta o 300 zł.

Nazwa turnusuTerminDniWiekCena promoCena od 01.05Lokalizacja
Badacze Mórz KIDS — zm. 127.06–11.07.2026146–123 500 zł3 800 złPogorzelica, Bałtyk
Badacze Mórz PRO — zm. 127.06–11.07.2026157–173 500 zł3 800 złPogorzelica, Bałtyk
Chill Camp Zakopane — zm. 101.07–10.07.20261012–173 300 zł3 600 złZakopane, Tatry
Poszumimy! — zmiana 108.07–21.07.20261412–173 250 zł3 550 złRadomyśl, Wlkp.
Na Wilczej Ścieżce ⚠️12.07–26.07.20261513–173 500 zł3 800 złPogorzelica, Bałtyk
Chill Camp Zakopane — zm. 212.07–21.07.20261012–173 300 zł3 600 złZakopane, Tatry
Tajemnica Doliny Karpia — zm. 120.07–29.07.2026106–113 300 zł3 600 złSośnie, Wlkp.
Poszumimy! — zmiana 221.07–03.08.20261412–173 250 zł3 550 złRadomyśl, Wlkp.
Amber Camp25.07–03.08.2026107–173 090 zł3 390 złŚwiętouść, Bałtyk
Badacze Mórz KIDS — zm. 228.07–11.08.2026156–123 500 zł3 800 złPogorzelica, Bałtyk
Badacze Mórz PRO — zm. 228.07–11.08.2026157–173 500 zł3 800 złPogorzelica, Bałtyk
Chill Camp Zakopane — zm. 323.07–01.08.20261012–173 300 zł3 600 złZakopane, Tatry
Tajemnica Doliny Karpia — zm. 201.08–10.08.2026106–113 300 zł3 600 złSośnie, Wlkp.
Podkowa Camp (konie)02.08–08.08.202677–173 300 zł3 600 złHuta, Wlkp.
Cywilizacja Camp03.08–12.08.20261013–173 000 zł3 300 złRadzyna
Tajemnica Doliny Karpia — zm. 311.08–20.08.2026106–113 300 zł3 600 złSośnie, Wlkp.
Tajemnica Doliny Karpia — zm. 421.08–31.08.2026116–113 300 zł3 600 złSośnie, Wlkp.
Rajd CampTBD (10 dni)1012–173 000 zł3 300 złTBD

⚠️ Na Wilczej Ścieżce — brak miejsc, rezerwacje na listę oczekujących. Turnusy zagraniczne (Francja, Hiszpania, Włochy, Szwajcaria) objęte oddzielnymi umowami.

AKCEPTACJA OFERTY: Dokonanie pierwszej wpłaty na którykolwiek z rachunków wskazanych w §5 jest jednoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień niniejszej Umowy i Dodatków. Wpłaty częściowe są dozwolone — pełna kwota musi być uiszczona nie później niż 14 dni przed turnus. Wypełnienie Karty Kwalifikacyjnej i Formularza zgody na wizerunek w panelu klienta jest warunkiem koniecznym udziału Uczestnika w obozie.

Ostrów Wielkopolski, 23 maja 2026 r.

CAMPSCOUT - VOLODYMYR SHEVCHENKO
(oświadczenie woli złożone przez publikację oferty)


WhatsApp